top of page
VŠEOBECNÉ PODMÍNKY SURF KITE CAMP 

Surf Kite Camp

Calle Sancho de Avila 11 SA2, Barcelona, 08018

Tel: +34 658 572 389

E-mail: surfkitecampcz@gmail.com

Web: www.surfkitecamp.cz

IČO: Y3775914H (dále jen „SKC“)

1. Úvodní ustanovení

  1. 1.1. Tyto Obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Surf Kite Camp, se sídlem ve Španělsku (dále jen „Zprostředkovatel“ nebo „SKC“), a fyzickými či právnickými osobami, které si prostřednictvím webových stránek www.surfkitecamp.cz objednávají služby (dále jen „Zákazník“).

  2. 1.2. Zprostředkovatel není cestovní kancelář ani cestovní agentura ve smyslu zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu. SKC nezajišťuje dopravu do místa pobytu, neprodává zájezdy ani neorganizuje balíčky cestovních služeb.

  3. 1.3. SKC působí jako zprostředkovatel rezervace služeb třetích stran, zejména:
    – ubytování,
    – surfových lekcí,
    – místní dopravy (např. transfer z letiště na ubytování),
    – stravování (plná penze),
    – doprovodného programu.

  4. 1.4. Poskytovateli jednotlivých služeb jsou třetí osoby se sídlem na Kanárských ostrovech (dále jen „Poskytovatelé“). Smluvní vztah ohledně samotných služeb vzniká mezi Zákazníkem a jednotlivými Poskytovateli. SKC odpovídá za zprostředkování a koordinaci rezervace.

2. Uzavření smluvního vztahu

2.1. Zákazník provádí rezervaci prostřednictvím online formuláře, e-mailu nebo jiného komunikačního kanálu uvedeného na webu.

2.2. Smluvní vztah vzniká:
a) odesláním rezervace Zákazníkem,
b) potvrzením rezervace Zprostředkovatelem e-mailem,
c) úhradou ceny dle platebních podmínek.

2.3. Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že je starší 18 let a seznámil se s těmito Podmínkami.

3. Předmět plnění

3.1. Zprostředkovatel zajišťuje rezervaci definovaného balíčku služeb, který zpravidla zahrnuje:
– surfové lekce prostřednictvím certifikované surfové školy,
– ubytování u smluvních partnerů,
– transfer z letiště na ubytování (pokud je uvedeno v nabídce),
– stravování formou plné penze (pokud je uvedeno v nabídce),
– doprovodný program či aktivity.

3.2. SKC nenese odpovědnost za samotné poskytování služeb, za jejich kvalitu či realizaci odpovídají přímo jednotliví Poskytovatelé.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Cena balíčku služeb je uvedena na webu.

4.2. Platba probíhá výhradně bankovním převodem na účet Zprostředkovatele. Platební údaje jsou odeslány Zákazníkovi spolu s potvrzením rezervace.

4.3. Rezervace je závazná až po připsání platby na účet SKC.

4.4. Pokud nebude částka uhrazena do termínu uvedeného v potvrzení rezervace, Zprostředkovatel si vyhrazuje právo rezervaci zrušit.

5. Změny a zrušení rezervace ze strany Zákazníka

5.1. Zákazník může rezervaci zrušit kdykoliv před začátkem pobytu. Zrušení musí být provedeno písemně (e-mail).

5.2. Storno poplatky:

  • více než 60 dní před začátkem pobytu – bez storno poplatku (vrací se celá částka minus bankovní poplatky),

  • 30–60 dní před začátkem – storno poplatek 30 % z celkové ceny,

  • 15–30 dní před začátkem – storno poplatek 60 % z celkové ceny,

  • méně než 15 dní před začátkem – storno poplatek 100 % z celkové ceny.

5.3. Pokud Zákazník zajistí náhradníka, storno poplatek se neúčtuje.

5.4. Nevyčerpané služby se nevracejí, pokud nebyly využity z důvodů na straně Zákazníka.

6. Změny a zrušení ze strany Zprostředkovatele

6.1. SKC si vyhrazuje právo změnit program, ubytování nebo poskytovatele služeb, pokud je to nezbytné z důvodů bezpečnosti, počasí nebo provozních okolností, přičemž zajistí adekvátní náhradní plnění.

6.2. V případě zrušení pobytu ze strany SKC má Zákazník nárok na vrácení celé částky uhrazené Zprostředkovateli.

7. Odpovědnost

7.1. SKC odpovídá pouze za:
– správné zprostředkování rezervace,
– komunikaci s Poskytovateli,
– poskytnutí všech informací uvedených v nabídce.

7.2. SKC nenese odpovědnost za:
– poskytování služeb Poskytovateli,
– případná zranění během aktivit (doporučujeme cestovní pojištění),
– zpoždění či zrušení letů,
– nepříznivé počasí,
– ztrátu zavazadel, věcí či škodu způsobenou třetí stranou.

7.3. Surfování je sportovní aktivita s rizikem. Zákazník se účastní aktivit dobrovolně a na vlastní odpovědnost.

8. Povinnosti Zákazníka

  1. Zákazník je povinen:
    – mít platný cestovní doklad,
    – sjednat vhodné cestovní pojištění,
    – dodržovat pokyny instruktorů a Poskytovatelů,
    – uvést pravdivé osobní a zdravotní informace,
    – řídit se harmonogramem aktivit.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

9.1. SKC zpracovává osobní údaje Zákazníků v rozsahu nezbytném pro rezervaci služeb (jméno, e-mail, telefon, případně zdravotní informace potřebné pro bezpečné vykonávání sportovních aktivit).

9.2. Údaje mohou být předány Poskytovatelům za účelem zajištění rezervovaných služeb.

9.3. Údaje nejsou předávány jiným třetím stranám, nejsou prodávány ani používány k marketingu bez souhlasu.

9.4. Zákazník má právo na přístup, opravu, výmaz a další práva dle GDPR.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto Podmínky jsou platné dnem zveřejnění na webu. 

10.2. SKC si vyhrazuje právo Podmínky aktualizovat.

10.3. Právní vztah mezi Zákazníkem a Zprostředkovatelem se řídí právem Španělska, není-li uvedeno jinak.

bottom of page